Il teatro azienda (I parte)

Di Chiara Cariello

Nascita del teatro azienda

Le organizzazioni hanno da tempo occasionalmente utilizzato il teatro in situazioni particolari, come ad esempio role-playing, workshop, parties, presentazioni di prodotti, spettacoli o eventi particolari. Il più recente flusso di ricerca sull’ingresso della tecnica teatrale nel mondo organizzativo ha a che fare con quell’insieme di performances professionali che trattano problemi aziendali, quali conflittualità, cambiamenti organizzativi, relazioni interne, problemi specifici. A cavallo quindi fra il linguaggio teatrale come metafora e il teatro visto nel suo aspetto organizzativo, si è affermato l’utilizzo di quest’ultimo come tecnologia nello studio delle organizzazioni legate al business.
Questo tipo di attività che viene svolta da particolari strutture viene chiamato teatro organizzazionale; la tecnica che presenta si chiama “business theatre” o teatro azienda oppure teatro d’impresa. Questi termini descrivono le tecniche teatrali usate per analizzare, promuovere e supportare situazioni tipicamente critiche del mondo organizzativo, sensibilizzare e stimolare l’ambiente dell’impresa su problematiche specifiche.
L’intervento del teatro organizzazionale nell’azienda quindi è veramente particolare, in quanto non viene utilizzato per insegnare all’attore aziendale a recitare un ruolo, bensì agisce sull’aspetto emozionale, permettendo all’individuo di penetrare meglio in se stesso e di raffrontarsi ai colleghi. I valori del teatro vengono quindi utilizzati per cercare un ordine nuovo, per stimolare creatività.
Il teatro impresa nasce nel 1984 nel Quebec ad opera di Christian Poissonneau; da lì passa in Francia e quindi si diffonde nel resto dell’Europa, in particolare Germania, Inghilterra, Scandinavia. Specialmente in Francia e Germania tale tecnica è molto diffusa e molte organizzazioni lavorano usando correntemente il mezzo teatrale.

Una delle cause dello sviluppo nell’utilizzo di questa tecnologia teatrale è senz’altro il crescente interesse aziendale riguardante le risorse umane (Leplatre, 1996), considerate patrimonio comune.
E’ quindi una pratica in crescita il formare gruppi teatrali che recitano speciali spettacoli di fronte ad una platea scelta, con l’intento di esaminarne i comportamenti sul lavoro. Questo ha portato ad un notevole coinvolgimento di attori, registi, drammaturghi con gli aspetti e i linguaggi delle funzioni organizzative. Metodo comune utilizzato è la stesura di un copione scritto appositamente dopo aver approfondito la conoscenza specifica dell’ambiente organizzazionale. Tali copioni vengono realizzati da professionisti e attori nell’ambiente dell’impresa.
Altri lavori vengono eseguiti sotto forma di spettacoli improvvisati, altri ancora in sessioni in cui gli spettatori possono intervenire nello spettacolo sia dirigendolo sia collaborando con gli altri attori. Le tecniche utilizzate in questi tipi di spettacoli sono principalmente quelle del teatro post-moderno.
Tutte le possibilità del teatro vengono usate per esasperare e forzare i concetti da esprimere. In forma teatrale si riescono a comunicare cose che non sarebbe possibile altrimenti e la costruzione dello spettacolo con la collaborazione di attori e pubblico è molto coinvolgente. Rispetto ai metodi tradizionali d’insegnamento inoltre il teatro permette di accedere ad un numero di persone molto alto con i vantaggi immaginabili.
I produttori di teatro impresa pensano che ciò che accade quotidianamente è un dramma in se stesso ed assumono che i loro metodi siano utili a rivelare e aiutare a cambiare questo dramma (Nasenius, 1986). La loro attenzione particolarmente concentrata sulla vita quotidiana dell’organizzazione si inquadra nella visione sociologica della stessa.

Fonte: e3consultants